住友林業

業界有数の豊富な自社保有林を活かした、ハイグレードな木造建築を手がける住友林業。「住友林業=木の家」という評判が高いほど、木造のイメージが定着しています。デザインの自由度が高く、変わった造りや奇抜なデザインなどにも応えてくれます。

住友林業

実際に注文住宅を建てながら決めた
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住友林業の特徴・こだわり

豊富な自社保有林を活かした木造建築のトップメーカー

「きこりん」というキャラクターを採用し、「住友林業=木の家」というイメージを全面に打ち出している住友林業。豊富な自社保有林を活かした、国産木材をふんだんに使った、自然と調和したぬくもりのある家がほしい人に人気です。マルチバランス、ビッグフレーム、ツーバイフォーの3つの構法から、好きなブランドをセレクトするシステム。どんな宅地にもフィットする対応力の高さも魅力です。

高級指向強し。そのぶん自由度はバツグン

住友林業の評判は「木をふんだんに使ったいい家=高い」と高級住宅のイメージが強いのが特徴です。そのぶんデザインや設備などの自由度が高く、一級建築士を多数擁している点に注目。どんなリクエストにも柔軟に対応してもらえるのが、大きな魅力といえます。有名人の自宅を手がけていることでも有名な住友林業、口コミでも「高いけど作りたい家が作れる」という意見が多いようです。

本気の顧客に真剣に向き合う親切営業

住友林業が他社と異なる点は、敷地調査が5万円と有償であること。そう聞いて尻込みする人もいるかもしれませんが、たとえ住友林業に注文しないとしても、家を建てる人にとっては土地に関する重要な情報を得ることができると考えれば、価値は十分。強引な営業もなく、施主に寄り添って二人三脚で伴奏するような丁寧な営業に定評があります。

住友林業の口コミ・評判

みんなの口コミ・評判

住友林業の口コミは「アンチが多い」というイメージが強いようです。確かに、ネットで調べると悪評が目につきますが、自由度が高いメーカーだけに、細かい部分ですれ違いがおき、クレームにつながっているのではという印象があります。

予算内で満足できる家が建ちました

おおむね満足の家が建ちました。工事は丁寧でしたし、住友林業で建てて良かったです。ネックは高さでしょうか。オプション類が豊富なので、あれもこれもと欲ばると予算が…ということにもなりかねないので、コスト意識を持って家作りをする必要はあると思います。住友林業の場合、営業は契約まで。打ち合わせは設計士とインテリアコーディネーター。工事に入ると生産担当と担当がどんどん変わるのですが、少し寂しい感じもしますね。

国産の材木かと思いきや…。

営業は最初だけ良い事を言い、材木も「森がある」と言いながら実際は外国産。正直だまされた気持ちです。引き渡しも一ヶ月以上遅れ、引き渡された家はキズや、壁から釘が出ていたり…。下請けがやったのは分かるけど、ひどすぎ。もしもう一度過去に戻って家を建てるなら、もうここには頼みません。

ベテラン営業マンへのチェンジがベター

担当営業さんを中心に、設計や建築現場監督、外構、インテリアなど、その道のプロがそれぞれ対応してくれますが、大人数が受け持つがゆえの抜けは特にありませんでした。いい意味でも悪い意味でも、営業さん次第です。具体的に進めるのであれば、ある程度実績のあるベテランにチェンジしてもらう方が良いと思います。ちなみに、本質的にあまり値引いてくれませんでしたので、大きな値引きは期待できないかもしれません。

木の家といっても国産はほんのわずか!

“木の家”が売りなんでしょうけど、実際に国産木材は土台の1部だけ。残りは東ヨーロッパ産の木材で建てています。打ち合わせの時は「日本の環境で育った木で家を建てるから長持ちするんです」と力説されましたので、費用がかかりすぎているわりにはガッカリ。また、担当してくださった営業、設計、現場監督、外工、インテリア、それぞれがバラバラで結果的に抜けがあり、支店長が家にお詫びに来る始末でした。

おおむね満足。OPも無料でつけてくれました。

営業さんと設計士さん、インテリアさんはとてもよく対応してくれました。現場担当の方はあまりよくありませんでしたが…。見積りは引っ越し料金等まで入れてくれて、とても分かりやすかったです。いろいろサービスしていただき、オプションを無料でつけてくれたりしましたよ。小さな不満は少々ありますが、全体的に見るととても満足しています。

住友林業の主な対応エリア

  • 北海道
  • 東北(岩手県、宮城県、山形県、福島県)
  • 関東(東京都、群馬県、栃木県、埼玉県、茨城県、千葉県、神奈川県)
  • 中部(新潟県、長野県、山梨県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県)
  • 関西(三重県、兵庫県、大阪府、滋賀県、京都府、和歌山県、奈良県)
  • 中国(島根県、鳥取県、広島県、岡山県、山口県)
  • 四国(愛媛県、香川県、高知県、徳島県)
  • 九州(福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、宮崎県、熊本県、鹿児島県)

※対応エリアに関して:ハウスメーカーの支社・営業所・ショールーム等の所在地を記載しています。

住友林業の概要

住友林業

住友林業について
本社問い合わせ先
03-3214-2220
本社住所
〒100-8270
東京都千代田区大手町一丁目3番2号(経団連会館)
総店舗数
全国89店舗
公式HP
http://sfc.jp/ie/